Guide de la carte grise en ligne

Nous enrichissons cette partie à chaque fois que vous nous posez vos questions.

Comment se fait la passation de commande sur immatricule.pro ?

Calculer le tarif de votre démarche sur immatricule.pro est simplifié. pour toute démarche, il vous suffit de renseigner votre plaque d'immatriculation, votre département et de choisir votre démarche.

En effet, notre système est connecté au fichier SIV, ce qui nous permet de récupérer toutes les informations de votre véhicule. Vous n'avez donc pas à mentionner les champs un par un.

Le paiement en ligne sur immatricule.com est-il sécurisé ?

Oui le paiement en ligne sur immatricule.pro est sécurisé. Nous utilisons pour cela la plateforme systemPay de notre banque banque populaire. Les paiements sont authentifiés par le 3D secure avant qu'ils soient acceptés.

Mes démarches sur immatricule.pro sont elles officielles

Oui ! immatricule.pro appartient à un professionnel de l'automobile agréé par le Ministère de l'Intérieur et habilité par le Trésor Public. vous pouvez vous referrez à la page mentions légales afin de voir les détails.

Quels sont les documents à envoyer après ma commande

A chaque type de démarche correspond une liste de document à envoyer. Après votre commande, vous recevrez un email qui vous listera ces documents. Si toute fois, vous avez effacé ce mail, vous pouvez à tout moment retrouver cette liste sur notre site rubrique documents à fournir.

Remarques

* Tout dossier incomplet ne sera pas traité en 24h
* Vous devez garder une copie de tous les documents pour vous permettre de circuler librement.
* Certains frais de traitement supplémentaires pourront vous être facturés si votre dossier est incomplet ou nécessite un traitement spécifique en préfecture. Il fera ainsi l'objet de mise en attente chez nous.
* A compter de la réception de votre dossier complet, Livraison du CPI ou de l'AECT s'effectuera en 24h. Certaines démarches, exigeront parfois une prologation de délai pouvant aller jusqu'à 21 jours ouvrés.

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Service agréé et habilité

En passant par nos services, vous êtes certain de traiter avec un professionnel agréé et habilité par le Ministère de l'Intérieur.

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Formulaires CERFA par mail

Les formulaires nécessaires vous seront joints par mail, vous n'aurez qu'à les télécharger et les remplir.

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Pas de déplacement à la préfécture

Depuis la mise en place du nouveau Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV), vos démarches de cartes grises sont simplifiées en passant directement par un professionnel agréé.